Politique de confidentialité

Autoryn agit comme responsable du traitement pour les comptes, l’authentification, le support, la sécurité, les journaux techniques, les prospects, l’administration de la plateforme et les communications transactionnelles.

Chaque garage reste responsable des finalités appliquées aux données de ses clients, véhicules, ventes, paiements, factures et documents. Autoryn traite ces données comme sous-traitant selon les instructions du garage et ne les réutilise pas pour sa publicité.

• Compte et accès : identité, email, sessions et rôles — exécution du service et sécurité.
• Support et prospects : coordonnées et contenu des échanges — mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre.
• Sécurité et administration : événements techniques et actions sensibles minimisées — intérêt légitime et protection du service.
• Emails transactionnels : adresse, nom et événement déclencheur — exécution du service et sécurité du compte.
• Données métier des garages : informations introduites par leurs utilisateurs — traitement sur instruction documentée du garage.

Les données sont accessibles aux utilisateurs autorisés du garage, aux administrateurs plateforme strictement nécessaires et aux sous-traitants listés sur la page « Sous-traitants ». L’infrastructure principale est hébergée dans l’Union européenne. Tout transfert futur devra être documenté et encadré.

Les données sont conservées pendant la relation de service puis selon les obligations légales, besoins de sécurité, délais de prescription et instructions du garage. Les durées fiscales et documentaires relèvent notamment du garage ; aucune durée universelle n’est affirmée ici.

Selon le contexte : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement lorsqu’il constitue la base du traitement. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée.

Écrivez à contact@autoryn.be. Une réclamation peut être adressée à l’Autorité de protection des données belge.

Les données marquées obligatoires sont nécessaires à la création du compte, à la sécurité ou à la fourniture du service. Les autres informations sont facultatives, sous réserve des besoins documentaires propres au garage.

Autoryn applique des contrôles de session, une isolation par organisation, des permissions, des journaux d’actions sensibles et des sauvegardes. Les accès administratifs sont limités aux besoins de supervision et ne donnent pas par défaut accès au contenu détaillé des documents.